ANPC SOL

Soluționarea alternativă a litigiilor

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor apărute în urma contractelor de vânzare online, puteți accesa platforma europeană SOL (Soluționarea Online a Litigiilor).

Această platformă este pusă la dispoziție de Comisia Europeană și permite consumatorilor și comercianților să soluționeze litigiile online fără a apela la instanță.